Knowledge Work Plugins (Anthropic)

11 plugin mã nguồn mở từ Anthropic, mỗi plugin biến Claude thành chuyên gia cho 1 vai trò cụ thể: productivity, sales, customer-support, product-management, marketing, legal, finance, data, enterprise-search, bio-research, và cowork-plugin-management (để tự tạo/tuỳ chỉnh plugin riêng).

Mỗi plugin gồm 3 phần: skills (kiến thức chuyên môn Claude tự áp dụng khi liên quan), commands (slash command gọi tay, vd /sales:call-prep, /data:write-query), và connectors (nối MCP tới CRM, project tracker, data warehouse… theo đúng nghề).

Cài thế nào — đa số chỉ cần Claude Desktop, KHÔNG cần tải repo

Nếu bạn dùng Claude Desktop / Claude Cowork: vào thẳng claude.com/plugins, chọn plugin cần (vd Marketing, Data), bấm cài. Xong — không cần clone repo, không cần biết Git.

Nếu bạn dùng Claude Code:

claude plugin marketplace add anthropics/knowledge-work-plugins
claude plugin install sales@knowledge-work-plugins

Chỉ cần tải repo về khi nào

Bạn chỉ cần clone repo thủ công nếu đang dùng công cụ AI khác không có sẵn cơ chế cài plugin marketplace như trên — ví dụ Codex hoặc Antigravity. Lúc đó copy trực tiếp thư mục skills/ (và commands/ nếu công cụ hỗ trợ) của plugin cần dùng vào đúng chỗ công cụ đó đọc skill.

Tuỳ chỉnh cho công ty mình

Plugin là điểm khởi đầu generic, chưa biết gì về công ty bạn. Muốn dùng thật thì:

• Sửa .mcp.json để trỏ đúng tool stack đang dùng (CRM, tracker…).
• Thêm thuật ngữ, cơ cấu tổ chức, quy trình thật của team vào file skill.
• Sửa hướng dẫn trong skill cho khớp cách team thật sự làm việc.
• Chưa có plugin cho vai trò mình cần → dùng plugin cowork-plugin-management để tự tạo.